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Nivea Eau Micellaire 100% remboursé chez Kruidvat - A partir du 11/02/2025

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nouveaux messages

  • #46
    Envoyé par notkirby Voir le message
    Réponse reçue de Kruidvat pour ma part. Je ne sais pas à quoi équivaut 100 points mais à mon avis je vais accepter et rester comme ça ^^ . Je l'avais payé 7,29€ et j'ai reçu un remboursement de 6,99€.


    Chère Cliente, Cher Client
    Nous vous remercions d'avoir pris contact avec nous concernant le Nivea 100% remboursé
    Nous nous excusons du désagrément.
    À titre de compensation, si vous êtes d'accord, nous souhaitons ajouter 100 points sur votre carte. Nous vous remercions.
    Restant à votre disposition pour toutes questions et vous souhaitant une bonne journée.
    Cordialement,

    Aynur Bilek

    Le service Clientèle Kruidvat
    Reçu aujourd'hui la même réponse de Kruidvat. J'ai aussi accepté.

    Commentaire


    • #47
      Envoyé par baladeur Voir le message

      Reçu aujourd'hui la même réponse de Kruidvat. J'ai aussi accepté.
      Reçu ce jour par mail un bon ( code barres ) de la différence du remboursement .
      sigpic

      Commentaire


      • #48
        Accepté aussi les 100 points aujourd'hui. Toujours pas de réponse de Promolife c'est grossier !

        Commentaire


        • #49
          Reçu, ce jour,


          Cher Monsieur, Chère Madame,


          Un remboursement manuel d’un montant de € 0,30 a été effectué suite à la rectification de votre participation à l’action 18962 Nivea Micellair.

          Le remboursement suit son cours et sera traité dans les meilleurs délais.


          Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions pour votre compréhension.

          Bien à vous,

          Sharon

          Fichiers attachés

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