Hasting : de plus en plus de soucis avec les remboursements ?

[feecarabosse14]

Bonjour, avez-vous reçu le remboursement de votre lasagne? Merci pour votre réponse

[souricette]

Bonjour, avez-vous reçu le remboursement de votre lasagne? Merci pour votre réponse

Pour ma part encore rien reçu.

[feecarabosse14]

Pour ma part encore rien reçu.

Ok, merci pour ta réponse Souricette... On attend donc :-)

[cram1960]

pas encore reçu CAC du 22-04 acceptée le 24-04

rien non plus pour le Brugge du 17-05 acceptée le 28-05

[sushis]

Idem pour moi...Wait and see !

[missklio]

Pour come a casa j'avais écrit après 2 mois, ils m'ont dit qu'ils allaient voir avec la comptabilité.

2 semaines après toujours aucune nouvelle, j'ai renvoyé un mail et voici la réponse ce jour:

"En raison du grand nombre de demandes adressées à Come à Casa, il est parfois difficile de les traiter toutes immédiatement. C'est pourquoi les remboursements peuvent parfois être un peu plus tardifs.
Lorsque j'aurai moi-même plus d'informations, je vous en ferai part dès que possible.

Je vous remercie d'avance pour votre compréhension et votre patience. Nous vous prions encore une fois de nous excuser pour ce retard."
​

[jo22]

rien non plus pour le Brugge du 19/05

[plumplum]

Pour come a casa j'avais écrit après 2 mois, ils m'ont dit qu'ils allaient voir avec la comptabilité.

2 semaines après toujours aucune nouvelle, j'ai renvoyé un mail et voici la réponse ce jour:

"En raison du grand nombre de demandes adressées à Come à Casa, il est parfois difficile de les traiter toutes immédiatement. C'est pourquoi les remboursements peuvent parfois être un peu plus tardifs.
Lorsque j'aurai moi-même plus d'informations, je vous en ferai part dès que possible.

Je vous remercie d'avance pour votre compréhension et votre patience. Nous vous prions encore une fois de nous excuser pour ce retard."
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un ami a reçu le remboursement ce jour

[heartbreak19]

Reçu également remboursement come a casa à ce jour

[baladeur]

Reçu hier come a casa

[TILO]

Je ne sais pas si ça va se généraliser à l'avenir, les remboursement vont tarder....plus de 2 mois...!!!

31/01/2024 11:34 =>Demande reçue
03/02/2024 00:23 =>Demande acceptée
11/04/2024 =>Date de paiement prévue​

[CaféRose71]

Je ne sais pas si ça va se généraliser à l'avenir, les remboursement vont tarder....plus de 2 mois...!!!

31/01/2024 11:34 =>Demande reçue
03/02/2024 00:23 =>Demande acceptée
11/04/2024 =>Date de paiement prévue​

C'est une deadline pour se couvrir et éviter les plaintes... Généralement, ils sont effectués plus tôt.