Besoin d'aide

[aslo]

Bonjour, je suis déconnectée du site depuis 1 semaine et je ne parviens plus à m'identifier!
Je suis sûre de mon identifiant et de mon mot de passe mais l'accès m'est refusée.
Qui peut m'aider?
Grand merci d'avance.Biel

[art23]

Bonjour, essaye en effacant le "cache et les cookies" de ton navigateur

[aslo]

Bonjour,

Merci pour ta réponse. Cela ne change rien, j'ai toujours un message m'indiquant que mon identifiant et/ou mon mot de passe sont incorrects alors que je suis sûre de moi.

J'ai essayé de modifier mon mot de passe en cliquant sur le lien proposé, mais je ne reçois même pas d'email sur ma boite pour le changer.

Est-ce qu'un administrateur pourrait me contacter ?

Merci beaucoup et bon weekend

[anmaga]

Le problème vient du fait que l'on ne reçoit plus de mail pour les notifications, un bug ?
Je l'ai signalé le 11 mai à Shogoki

[zirton]

Bonjour,

Merci pour ta réponse. Cela ne change rien, j'ai toujours un message m'indiquant que mon identifiant et/ou mon mot de passe sont incorrects alors que je suis sûre de moi.

J'ai essayé de modifier mon mot de passe en cliquant sur le lien proposé, mais je ne reçois même pas d'email sur ma boite pour le changer.

Est-ce qu'un administrateur pourrait me contacter ?

Merci beaucoup et bon weekend

Le mail n'est pas arrivé dans les spams?

[balboa]

Bonjour, je suis déconnectée du site depuis 1 semaine et je ne parviens plus à m'identifier!
Je suis sûre de mon identifiant et de mon mot de passe mais l'accès m'est refusée.
Qui peut m'aider?
Grand merci d'avance.Biel

bonjour comment sais tu mettre un message si tu n'est pas identifié ?

[aslo]

Je suis sur le compte de ma fille!

[alibaba]

Bonjour , j'ai des soucis avec la rubrique subsidiaire , j'ai souvent (voir plus bas ) et je dois m'y reprendre 6 à 6 fois avant d'avoir la page , c'est depuis la dernière coupure du site , merci

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